全部常見問題

  • Q:如何加入會員?

    加入玉津line@即可註冊
    https://line.me/R/ti/p/@016ktadz

    Step 1:點選【會員專區】
    Step 2:點選前去註冊,電話、密碼為您的手機號碼
    Step 3:填寫基本資料(卡號欄位可忽略)
    Step 4:完成註冊

  • Q:玉津咖啡會員點數使用條款

    一、點數累積方式

    消費累點
    單筆消費金額每滿新台幣 50元,即可獲得 1點 會員點數(以實際結帳金額計算,扣除折扣與折抵後金額為準)

    點數效期
    所有點數 不論何時累積,皆於當年度12月31日到期失效。
    請會員於有效期限內使用完畢,逾期點數將自動歸零,恕不補發或延展。

    排除項目
    以下消費不列入點數累積計算:
    使用全額點數折抵之交易
    經由外送平台(如 Uber Eats、foodpanda 等)之訂單


    二、點數使用規則

    折抵比例
    每1點 可折抵 1元新台幣。

    使用條件
    點數折抵時,金額須為5元的倍數(例:5元、10元、15元…以此類推)

    使用限制
    點數不得兌換現金、轉讓、轉售或合併使用。
    點數僅限原會員本人帳號使用,不得轉贈他人。
    點數使用後無法返還或取消。
    點數僅限於玉津咖啡官方通路(實體門市與線上商城)使用。


    三、其他說明

    玉津咖啡保留隨時調整、暫停或終止會員點數制度與相關規範之權利,修改內容將公告於官方網站,恕不另行個別通知。
    如有會員點數異常使用、錯誤計算、或疑似盜用等情事,玉津咖啡得保留暫停帳號、扣除點數及追究相關責任之權利。
    若對會員點數機制有任何疑問,歡迎聯繫客服信箱:service@yujincafe.com,或親洽門市服務人員。